Интернет-магазин Westwing (Вествинг)

Опубликовано: 24.09.2017

видео Интернет-магазин Westwing (Вествинг)

ДОМИК на Природе Для САДА и Дачи

Впечатления от магазина и службы возврата самые неприятные. Оказалась в ситуации похожей на лохотрон. Сделала заказ на сайте вествинга 207647812, в заказе был ковёр размером 120:180. Получила заказ, не проверила, тк мысли не было, что может быть подлог и обман. В итоге вместо заказанного товара, получила коврик в ванную размером 70:110! И заплатила за эту аферу магазина (иначе никак не назвать) 19 300 рублей. Дальше было ещё веселее, обратившись в службу возврата, оформив все документы, мне назначили дату направления курьера 24 июля, потом по тех.обстоятельствам перенесли визит курьера на 27 июля, 27 июля несмотря на мои обращения на горячую линию о том, что курьер не приезжает, мне предложили оформить возврат на какой-то другой день))) при том, что срок возврата ограничен 14 днями. В связи с тем, что это стало походить на мошенничество, подлог товара, проблемы с возвратом, я обратилась в магазин с просьбой предоставить их адрес для самостоятельной отправки их подкожного товара. И знаете, что мне ответили? Менеджер сказал, что адрес для отправки он сообщить не может!!! Настроение после такого общения было более чем гадкое. Нарушили мои права, как потребителя, который имеет право вернуть товар любым удобным способом. Отсутствие адреса магазина, равно, как и подлог товара и его стоимости, постоянная смена даты отправки товара для нарушения сроков возврата, - это уже мошенничество в чистом виде. Для себя в этой ситуации вижу один выход судиться и написать заявление в генпрокуратуру. Тем, кто читает мой отзыв настоятельно рекомендую не делать покупки в данном магазине. Это опасно и для кошелька и для здоровья. А еще, есть мнение, что этот магазин и служба доставки dpd находятся в определённом сговоре в отношении схемы возврата товара.




НОВИНКИ МОЕГО ИНТЕРЬЕРА от WESTWING | KATRINA BERRY |


Как получить кэшбэк в магазине WESTWING (westwing.ru)

© 2013 mexpola.ru
rss